厦门日报工作人员通过“产业管家”后台及时获取企业反馈的问题，由海沧区领导、各部门协调解决。
精准服务，提速发展。
海沧区深入贯彻落实全市统筹推进疫情防控和经济社会发展工作会议精神，创新实施企业防疫精细化管理模式，携手“海沧云商”平台，在全市首家推出“零见面、少填表、不跑腿、强指导、优服务、帮企业”的“产业管家”服务平台。
近日，“产业管家”正式上线。
作为以“促防疫谋发展”为核心的一站式监管服务招商引资线上模块，“产业管家”向企业提供复工备案、员工健康管理、用工数据上报、定点包车/机报名等加强疫情防控功能，以及问题上报、政策宣传兑现、供应链招商、技术支持、电力优惠等推动企业发展的职能。
这些便捷高效的一站式线上服务，极大简化了填表、跑腿等冗余流程，让企业复工复产轻松上阵，同时也提升了政府监管效率和服务水平。
“产业管家”整合优化各方资源，助力企业轻装上阵
“‘产业管家’功能全面，操作简单易用，比如在使用政策宣传兑现、复工备案等功能时，企业只需简单勾选确认、拍照上传，系统便会自动链接各方数据，无需重复填写信息。”近日，“产业管家”刚上线，海沧区某科技公司经理张华就亲自体验了员工健康管理、物资储备登记等功能，称赞不已，“这个平台为我们的工作效率提升了至少三成，让我们可以更加集中精力提高生产力。”
据了解，“产业管家”汇集了经普、医社保、户籍、工商登记等多方数据，实现数据自动链接，避免重复填报，大大减轻了企业负担。
比如，用工招聘、定点包车/机报名功能实现了社保数据的共享，企业只需简单填写信息，即可让员工早日返岗。
企业遇到困难，可通过“产业管家”上报，由相关部门协调解决；
现在市、区各级暖企政策众多，企业通过“产业管家”在线申报就能快速兑现…
“产业管家”集中了一系列贴心服务，为企业解决生产发展的燃眉之急。
“以前，我们整理各类数据要花费很多时间，现在只需将报表从系统中导出，就可以筛选出不同地区返岗的员工，便于分类管理。”张华表示，“产业管家”还汇集了《海沧日报》及相关政策报道，公司定期将这些信息推送给工作群，让员工及时了解疫情形势和防控政策，提高思想认识。
采用“一平台管理”，实现政府服务高效精准
“企业线上填报，我们后台审核，每天都能看到最新鲜的数据，及时审批、协调解决问题。”在凤林街道主任徐华看来，“产业管家”的上线犹如一场及时雨，让基层干部解决问题更精确、更高效。
自疫情发生以来，各级暖企政策接连出台，防控措施不断完善，这些信息都需要通过多个平台、各家企业逐一发送。
徐华表示，“产业管家”的推出，有效地将相关通知和指导推送至企业，真正将党委政府对企业的关心落到实处。
企业复工面临哪些困难；日常防控还缺少哪些物资？
这些问题都通过“产业管家”中的问题上报、员工入住、定点包车/机报名等功能汇总到后台，海沧区领导微信定时上线，挂靠联系包片部门协调解决，实现点对点减少层级对接、片与片协同服务，4小时心贴心高效助力企业发展。
如果企业口罩储备不足、体温检测设备断档、日常管理不到位，系统会发出预警，提醒相关部门加强指导、持续支持企业复产。
企业上报的优秀防控和发展生产经验也将被汇总推广。
这种“一平台管理”、快速服务的模式，有力地推动了政企互动，高效精准对接。
此外，“产业管家”还采用积分奖励制，鼓励企业在平台上进行复工备案、员工健康管理、政策收悉等活动。
“之所以取名‘产业管家’，是为了凸显各级党委政府将企业视为珍宝，用心呵护的良苦用心。”海沧区相关负责人介绍，“产业管家”充分利用市、区大数据资源，结合企业填报的信息进行分析，科学解决疫情防控和复工复产问题。
即便在疫情结束后，该平台仍可作为常态化管理服务平台继续使用，实现中小企业全覆盖管理和服务。
着眼商机抢发展助力企业做大做强
除用工难、防疫物资短缺外，当前企业增产复工、发展生产面临的最大难题是上下游企业不开工，相关资源短缺。
海沧区对症下药，计划在“产业管家”上推出供应链招商功能，帮助企业拓展上下游资源，补齐生产链条，顺利复工复产并实现可持续发展。
在走访调研各家企业防疫工作时，我们发现部分有增资扩产计划的企业，就主动牵线搭桥，提供各方面资源支持企业做大做强。
针对企业发展需求，“产业管家”未来还会推出增资扩产功能、帮助企业租厂房、拿土地。
据了解，此前海沧区已成功帮助某电子公司在疫情中逆势而上，走上增资扩产的快车道。
助力企业降低成本，海沧区还与电力部门合作，推出“电力优惠”功能，联合宣传国家电价优惠政策。
日前，国家发改委出台政策，阶段性降低除高耗能行业用户外的企业用电成本。
“优惠政策出台后，大量用户涌进营业厅咨询，存在交叉感染的风险。”国网海沧供电公司客户服务分中心副主任陈杰表示，与海沧区合作在“产业管家”上线“电力优惠”功能后，企业用户可在此平台查询相关政策电费优惠金额，也可在线缴交电费。
据统计，市招商大会以来，海沧区入库项目共有457个，项目总数全市第一，总投资达144亿。
截至本月7日，海沧区规模以上工业企业460家，复工率达99.5%，返岗率67.6%；产值超亿元以上56家，复工率达95%，返岗率达75.2%；
辖区工业企业（含规模以下）689家，复工率全市六区第三，返岗率全市第二。
辖区限上服务业企业490家，复工率达76.8%，位列全区第一；返岗率76.5%，全市六区排名第一；
辖区内服务性企业（含限额以下）16100家，复工率全市六区第四。
“产业管家”是海沧区创新防疫管理模式，整合各方资源，为企业量身定制的“一平台监管”“一站式线上服务”平台。
在疫情结束后，“产业管家”的防疫功能将退出，但该平台仍能继续使用，实现中小企业常态化全覆盖管理和服务。